Situato a 700 metri da Waihonu Pond, l'Hilo Reeds Bay Hotel, 3 stelle, offre ai suoi ospiti una piscina. Questo hotel dispone di Wi-Fi nelle aree comuni e un parcheggio privato gratuito all'interno della struttura.
Il Telescopio Subaru si trova a circa 10 minuti in macchina dall'hotel, mentre il Wailoa Center & Wailoa River State Park è a 2 km. Il centro di Hilo dista 3 km dal Reeds Bay. Inoltre, Liliuokalani Gardens si trova a soli 550 metri. La struttura è situata in prossimità del Parco Spiaggia di Reed's Bay.
Tutte le camere per non fumatori sono dotate di una TV a schermo piatto con canali satellitari ed anche di servizi per la preparazione di tè/caffè, e alcune di loro comprendono un patio e un balcone. I bagni dispongono di una cabina doccia e un bagno con WC separato. Dall'Hilo Reeds Bay Hotel gli ospiti possono godere di viste sulla baia.
Gli ospiti possono cenare al ristorante Coconut Willy's, situato accanto a questo hotel.